一、公关文书一般用在什么场合

1、公关文书一般会在政府机关、企事业单位、人民团体等组织用来汇报、反映、沟通情况和交流经验的时候用到。

2、由于它不属于正式公文，因此不能公开出版，只在内部发行。日常工作中所见的通讯、动态、情况反映、信息通报、内部参考都属于简报的范围。由于其具有简短灵活的特点，因此它的使用范围很广，在公关文书中应用较多。

二、公关和广告有什么区别和关系

1、开展公共关系无疑要运用广告这种重要的传播形式，但广告不等于公共关系，它们之间既有联系又有区别。其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。因此，从某种意义来说，广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。

2、　　以一个马戏团要在某小镇表演而作的市场活动为例：

3、　　如果你在街上作一个牌子，写上xxx马戏团将于x月x日在本镇上演大戏，这就是在做广告。

4、　　如果你在马戏团里找一头大象，把这个牌子放在大象的背上，在大街上来回走动，这是在做促销推广。

5、　　如果你让背着牌子的大象踏进镇政府大门前的花园，这就是在做炒作。

6、　　如果你能让镇长对大象踏进镇政府大门前的花园这件事发表意见，这就是在做公关。

7、　　公共关系与广告的区别主要在于：

8、1．传播的目标不同

9、。公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持，树立良好的整体形象，让别人喜欢我；广告的目标是激发人们的购买欲望，对产品产生好感，让别人买我。

10、2．传播原则不同

11、。广告的信息传播原则是引人注目。只有引人注目的广告，才能使企业的产品和服务广为人知，激发人们的购买欲望，最终达到扩大销售和服务的目的。公共关系传播的首先原则是真实可信，其传播的信息都应当是真实的、可信的，绝不能有任何虚假。当然，公共关系信息传播也要讲究引人注目，但引人注目是从属于真实性，是为真实性服务的。

12、3．传播方式不同

13、。广告为了引人注目，可以采用各种传播方式，包括新闻的、文学的及艺术的传播方式，可以采用虚构的乃至神话的夸张手法，以激起人们的兴趣，加速人们的购买欲望。但公共关系的传播方式，最重要的是靠事实说话，其信息传播手段主要是新闻传播的手段，如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。这些传播手段的特点是：靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话，认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法，而在于善于选择适当的时机、采用适当的形式，通过适当的媒介，把适当的信息及时、准确地传递给目标公众。

14、4．传播周期不同

15、。通常来说，广告的传播周期是短暂的，短则十天半月，长则数月一年，一般不会太长。相对来说，公共关系的传播周期则是长期的，其任务主要是树立整个企业的信誉和形象，急功近利的方式是很难奏效的。

16、5．所处地位不同

17、。一般来说，广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的，其成败好坏，对全局没有决定性的影响。但公共关系工作却不同，它在经营管理中处于全局性的地位，贯穿于经营管理的全过程。公共关系工作的好坏，决定着整个企业的信誉、形象，决定着整个企业的生死存亡。

18、6．效果不同

19、。一般来说，广告的效果是直接的、可测的，其经济效果是显而易见的，对某项广告而言，其效果也往往是局部的，只影响到某个产品或某项服务的销路。因此，广告的效果又是局部性的、战术性的。而公共关系的效果则是战略性的、全局性的。一旦确立了正确的公共关系思想，并开展了成功的公共关系工作，企业就能在外界建立起良好的信誉和形象，使组织受益无穷，而且社会各界也会因此受益不浅。成功的公共关系所取得的效益，应该是包括政治、经济、社会等各方面效益的社会整体效益。一般来说，这样的整体效益是难于通过利润的尺度来直接衡量的。

三、花西子的公关团队怎么样

1、不怎么样，一般

2、花西子在公关方面并未公开透露其合作的公关公司。不过，根据网络上的信息，花西子在 9 月 19 日发布了一封公开信，这封公开信引发了热议。据报道，这封公开信并非出自花西子公关部之手，而是由公司内部其他部门或外部机构撰写的。目前，花西子公关部已有多位员工主动辞职，剩余员工也倾向于离职或已经决定离开。